Termos de utilização

Estes Termos delineiam o uso permitido do nosso site. Ao acessar o site, você consente com estes Termos, que podem ser revisados sem aviso prévio. A revisão regular dos termos é incentivada.

■ Endosso e Aceitação das Condições

A interação entre você e nossa Organização através deste website estabelece um vínculo legal sob os termos detalhados aqui concernentes a quaisquer serviços ou interações. Ao se inscrever ou usar nossos serviços, você aceita totalmente estes termos, que podemos alterar a nosso critério. O engajamento contínuo com nossa Organização implica a aceitação dessas atualizações.

■ Minimização da nossa responsabilidade

  • Ao usar nossos Serviços, você reconhece e aceita que podem existir riscos envolvidos. Isso inclui a possibilidade de lesão se você acessar conteúdo de bem-estar em nosso programa Do Life. Se você sofrer qualquer perda ou dano enquanto usa nossa Plataforma ou Serviços, você não poderá buscar danos contra a Empresa. O grupo do Site e nossas empresas do grupo, fornecedores, parceiros e agentes não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, punitivos ou consequenciais na medida permitida por lei. Isso inclui, mas não se limita a, perda de dados, receita, lucros, oportunidades de negócios, ou lesão pessoal ou morte. Nossa responsabilidade, e a responsabilidade das empresas do grupo, fornecedores, parceiros e agentes, é limitada a um máximo do valor que você nos pagou no passado por qualquer Programa. Algumas jurisdições podem não permitir a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais.
  • Se suas ações resultarem em reivindicações legais contra nossos Serviços, reservamos o direito de exercer recurso legal contra você. Você concorda em indenizar, defender (se solicitado), nossas empresas do grupo e seus diretores, fornecedores, parceiros e agentes de quaisquer reivindicações de terceiros, demandas, perdas, danos ou despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de seu conteúdo, uso de nossos serviços, violação destes termos e condições, ou violação de quaisquer direitos de terceiros. Sua obrigação de indenização continuará mesmo após o término destes termos e seu uso de nossos serviços.

■ Hiperligações do site

O site da Empresa pode conter links para outros sites. Esses links são apenas para fins informativos e como referências de recursos. Como a Empresa não opera esses sites, não assumimos responsabilidade ou obrigação por suas práticas de privacidade, conteúdo, opiniões, precisão, adequação e administração. A Empresa não está agindo como editora do material contido em outros sites e não tem ou busca qualquer tipo de controle sobre o conteúdo desses sites, nem a Empresa monitora ou endossa esses sites. Leia a política de privacidade, os termos de uso e outras informações relevantes nos sites de terceiros antes de usá-los.
A Empresa não faz acordos de links recíprocos. Podemos fornecer links para sites externos que gostamos do conteúdo no site da Empresa. Qualquer site pode vincular-se a qualquer página do site da Empresa. De tempos em tempos, podemos alterar o conteúdo ou localização de qualquer página em nosso site. Nesse caso, cabe ao site de terceiros verificar e atualizar os endereços das páginas vinculadas.

■ Controlo jurisdicional e quadro jurídico

Esforçamo-nos para manter altos padrões de serviço e integridade. Se você sentir que não atendemos a esses padrões, entre em contato diretamente conosco. Valorizamos a oportunidade de revisar e abordar suas preocupações diretamente e de maneira amigável, visando resolver quaisquer problemas por meio de discussão mútua.

■ Faturação e obrigações financeiras

A versão básica do Serviço pode ser utilizada completamente sem custos. No entanto, os usuários têm a opção de se inscreverem em uma associação Premium para obter acesso a funcionalidades adicionais no Site. Além disso, os usuários podem optar por comprar outros serviços ou materiais, independentemente do status de sua associação Premium.
Os preços e os termos relacionados a todos os Serviços Pagos, incluindo a associação Premium, são regidos pelos termos dos Serviços Pagos.
Caso um período de teste gratuito seja fornecido, não serão aplicadas cobranças até que o período de teste termine. Nesse ponto, o método de pagamento fornecido será automaticamente cobrado usando os detalhes do cartão inseridos no início do teste. Não há reembolsos ou créditos para assinaturas mensais parciais.
Para os usuários que adquiriram um Serviço Pago (incluindo uma associação Premium), os termos delineados nesta cláusula também se aplicarão ao seu uso e acesso ao Serviço Pago. Em caso de conflito entre esta cláusula e outros termos nos Termos de Serviço, os termos nesta cláusula prevalecerão. Esses termos se aplicam tanto ao indivíduo que utiliza o Serviço Pago diretamente quanto se uma terceira parte estiver facilitando e/ou pagando em nome do usuário. Se o uso do Serviço Pago estiver baseado em um acordo entre a empresa e uma terceira parte, os termos desse acordo prevalecerão.
  • Antes de concluir a compra de Serviços Pagos no Site, os usuários têm a oportunidade de verificar seu pedido. Recomenda-se verificar os detalhes do pedido antes de prosseguir com o pagamento. Um e-mail de confirmação será enviado a cada vez que um Serviço Pago for comprado, formando assim o contrato entre o usuário e a empresa para o Serviço Pago relevante.
  • Ao fazer um pedido, os usuários concordam em pagar as taxas estipuladas para os Serviços Pagos relevantes, juntamente com o IVA (se aplicável) e quaisquer outras taxas ou montantes associados a tais Serviços Pagos. Os preços mais recentes para cada Serviço Pago são detalhados no nosso site e os usuários reconhecem e concordam que tais taxas podem mudar de tempos em tempos. Qualquer alteração de preço será anunciada no site da empresa e não afetará assinaturas existentes.
  • A empresa utiliza provedores de serviços de pagamento seguros para garantir que seus pagamentos sejam seguros.
  • Relativamente aos Serviços Pagos oferecidos numa base de assinatura, a empresa oferece diferentes períodos de assinatura para que os usuários possam escolher aquele que melhor atenda às suas necessidades. O pagamento para os Serviços Pagos baseados em assinatura é feito antecipadamente.
  • Quando um Serviço Pago baseado em assinatura se renova automaticamente, o cartão de crédito do usuário será cobrado automaticamente no final do período de assinatura atual e a assinatura será renovada, a menos que seja cancelada. As assinaturas não expiram devido à não utilização do serviço assinado durante o período de assinatura.
  • A empresa pode oferecer promoções e ofertas gratuitas, que podem estar sujeitas a termos adicionais ou restrições. Estas promoções e ofertas não podem ser compartilhadas entre diferentes usuários.
  • Os usuários devem estar cientes de que, a menos que explicitamente indicado de outra forma nos termos dos Serviços Pagos ou acordado por escrito com a empresa, quaisquer pagamentos antecipados não serão reembolsados.
  • Os usuários têm o direito de cancelar qualquer compra de um Serviço Pago e solicitar um reembolso da empresa por qualquer motivo dentro dos primeiros 14 dias úteis após a compra inicial. No entanto, se o Serviço Pago tiver sido utilizado antes do exercício do direito de cancelamento, o usuário deve pagar pelo valor do Serviço Pago fornecido até a data de cancelamento.
A empresa pode suspender ou encerrar o acesso e/ou uso de um ou mais Serviços Pagos imediatamente e sem responsabilidade se:
  • A empresa tiver motivos para acreditar que o usuário está em violação ou agiu de forma inconsistente com os Termos dos Serviços Pagos; ou
  • A empresa tem o direito de suspender ou encerrar a conta do usuário, ou o uso do Serviço em geral.

■ Reembolso

Entendemos que, de tempos em tempos, podem surgir circunstâncias que resultem na necessidade de cancelamento ou reembolso de sua compra/pedido. Se você comprar um curso, terá 14 dias a partir da data de compra para solicitar um reembolso. Se você não acessou o produto em nenhum momento, podemos oferecer um reembolso total. Se os 14 dias tiverem passado ou você acessar qualquer parte do curso, reservamo-nos o direito de recusar qualquer reembolso, total ou parcial.

■ Perturbação da utilização

No caso de uma violação de nossos termos e condições por um usuário, reservamo-nos o direito de tomar medidas apropriadas. Isso pode incluir a retirada temporária ou permanente do acesso à nossa plataforma, remoção de conteúdo, emissão de advertências ou busca de soluções legais. Levamos violações a sério e agiremos rapidamente para resolvê-las.

■ Métodos de contato

Se você deseja uma compreensão profunda ou tem perguntas detalhadas sobre estes Termos, por favor, entre em contato conosco através dos diversos canais de comunicação que oferecemos. Nosso objetivo é fornecer respostas detalhadas e personalizadas para garantir sua total compreensão das nossas políticas.

■ Alterações no Site e nos Termos

Todos os Termos e Condições estão sujeitos a alterações.

■ Política do sítio Web sem garantias

Todos os materiais e informações fornecidos no site da empresa são apenas para fins informativos. Todas as informações no site da empresa são consideradas precisas e confiáveis quando postadas, e a empresa faz todo o esforço para verificar se a informação está correta naquele momento. No entanto, o site da empresa pode conter erros escritos, factuais ou outros. Os usuários não podem assumir que o conteúdo está livre de erros ou que as informações são completas. A empresa reserva-se o direito de alterar ou cancelar qualquer informação ou material no site da empresa sem aviso ou prejuízo.